“创建指挥系统”破解AAAAA级旅游景区创建工作管理难题:从痛点到可控管理的全流程解决方案
AAAA 级旅游景区、AAAAA 级旅游景区,以及国家级旅游度假区的创建工作存在创建周期长、整改工程量大、牵涉面广、协调复杂等痛点。美景智联自主研发的“创建指挥系统”,以等级划分标准为基础,覆盖规划咨询、整改建设、暗访迎检等阶段,智能生成整改任务并分配至各单位责任人,通过手机端上报任务进度,自动形成数据看板,实现创建工作可控可视可考核,结合景区智慧化系统助力暗访迎检工作。

AAAA级旅游景区、AAAAA级旅游景区,以及国家级旅游度假区的创建工作往往具有创建周期长、整改工程量大、牵涉面广、协调复杂等痛点。动辄几百项的整改内容,需要数十个单位的协调、调度、沟通,极易使创建工作变成了每一个参与者的噩梦,陷入无穷尽的会议、扯皮、争论中。


广州美景智联信息技术有限公司作为文旅智慧化建设单位,参与了多个AAAAA级旅游景区、国家级旅游度假区的创建工作,具有丰富的创建工作经验。美景智联根据创建工作痛点,结合最新的AI大模型,自主研发“AAAAA级旅游景区创建指挥系统”“国家级旅游度假区创建指挥系统”。该系统为AAAAA级景区、AAAA级景区、国家级旅游度假区、省级旅游度假区的创建提供国内首个标准化指挥系统,通过系统规范整个创建过程的整改任务执行工作,降低创建管理难度,确保创建过程可控,可减少80%沟通成本,50%工作强度。


系统为规划咨询、整改建设、迎检暗访等多个创建关键阶段提供有力支持。系统以《旅游景区质量等级划分标准》(GB/T 17775-2024)、《旅游度假区等级划分标准》(GB/T 26358-2022)为基础,智能生成各项整改工作任务细项,一键分配给各单位责任人及工作人员。工作人员可通过手机端上报所负责任务的每日进度,系统自动生成数据看板,满足领导、责任人的监督决策需要,使创建工作可控、可视、可考核、可溯源。更可结合景区、度假区的智慧化系统,为评分阶段的专家暗访提供技术支持。
1、“景区标识数智化项目”荣获2022年文化和旅游部智慧旅游创新项目。
2、“景区/度假区标识数智化解决方案”入选2023年文化和旅游部全国首批智慧旅游“上云用数赋智”优秀解决方案。
1、设计咨询服务:根据《旅游景区质量等级的评定与划分》评分细则及景区现状,编写《智慧景区顶层设计方案》。方案包括现状分析,建设总体要求、系统总体架构设计、主要建设任务、信息安全、实施方案、风险管控、项目效益以及投资估算等内容。用以指导和规范景区的信息化项目建设,保障智慧景区建设目标的实现。
2、建设实施服务:综合运用云技术、物联网、大数据等前沿科技,建设景区客流监测、指挥调度、安防监控、越界监测、广播、应急救助、通讯服务、环境监测、灾害监测、停车场管理、智慧厕所等业务系统以及相关基础设施设备,形成对景区管理的信息化、智慧化支持。
3、美景视界公共服务系统:融合机械结构、数字信息、物联网、互联网、AI人工智能、LBS定位等多项专业技术的公共屏显系统。通过统一的物联网管理系统进行远程控制,把旅游景区的吃住行游购娱等内容,以图文、视频、音频等多媒体视听方式在人机互动中触达游客。
聚合景区数字要素,提高游客智慧服务水平;
提升运营管理手段,促进景区管理提质增效;
强化营销技术支持,改善景区经营收入构成。
