烟台长岛智慧景区智慧景区提升项目

项目背景

长岛旅游景区，位于辽东半岛、胶东半岛之间，黄渤海交汇处，南依蓬莱，北邻旅顺，西守京津，是进出渤海的必经“黄金水道”，国防建设的重要窗口。

景区创建面积11平方公里，由九丈崖游览区、月牙湾游览区、望夫礁游览区、长岛展览馆、林海烽山游览区组成，是融合山海风光、地质遗迹、人文古迹、历史文脉、渔家风情于一体的综合型旅游景区。

为全面贯彻落实山东省委、省政府《关于推进长岛海洋生态保护和持续发展的若干意见》、省发展改革委《关于印发<长岛海洋生态文明综合实验区建设行动计划>的通知》、烟台市政府《关于进一步支持长岛海洋文明综合实验区建设的若干政策措施》，长岛海洋生态文明综合实验区工委管委启动长岛旅游景区5A创建工作，推动长岛旅游品牌提质升级。

项目内容

项目含盖景区综合管控大数据中心、景区管理、景区安全、网络通讯、游客服务、智慧营销、云资源、舆情监测服务等。

(1) 景区综合管控大数据中心包括：智慧旅游数据中台、物联感知中台、视频感知中台、AI中台、数据可视化；

(2) 景区管理包括：智慧景区工作门户、景交车调度管理、景区行政管理、景区运营培训、景区设备管理、项目管理、物业服务等系统；

(3) 景区安全包括：安防云平台、景区广播、灾害监测、环境监测、一键呼叫、电子巡更、无线Wifi网络云平台等；

(4) 游客服务包括：小程序、门户网站、智慧停车管理、票务管理、旅游投诉管理、旅游诚信评价、信息发布、自助查询导览、电子商务管理、导游导览、VR全景虚拟、AR互动体验、Vlog互动、舆情监测等；

(5) 智慧营销包括：统一营销、统一游客、统一支付。

项目成效

该项目由广州美景智联信息技术有限公司与蜗牛(北京)景区管理有限公司共同合作完成，烟台长岛智慧景区项目的顺利实施，加强智慧景区信息服务体系建设，全面塑造旅游新体验，扩大长岛旅游区国内外的客源，提升在“长岛旅游区旅游”的国际知名度。

同时，该项目从整体上提升长岛旅游区旅游信息化水平；实现长岛旅游区、旅游业相关单位之间的信息交换和无缝连接，有效消除了信息孤岛；深度开发信息资源，可实现管理信息化，决策科学化，从而实现整体工作的优化。

构建的基础支撑平台，不仅能够支撑本项目中的应用系统建设，而且还将更新升级现有的老旧硬件设备，并为地方政府未来规划建设的项目构建支撑环境，有效提升地方政府的信息化水平。